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FAQ

Wie läuft das Vorabgespräch ab?

Nachdem du einen Termin zum Vorabgespräch gebucht hast, rufe ich dich zum gebuchten Termin an. Ich versuche mir ​anhand zahlreicher Fragen ein genaues Bild eurer Situation zu machen, damit ich das passende Angebot für euch finden ​kann.

Wie läuft das Training ab?

Nachdem du einen Termin zum Training gebucht hast, treffen wir uns am vereinbarten Ort. Bist du das erste Mal bei ​mir, erfrage ich alle für mich wichtigen Informationen zu dir, deinem Tier, eurem bisherigen Training, eurem Alltag, ​deinen Zielen und Möglichkeiten. Du kannst mir mit detaillierten Informationen helfen, das Training möglichst passend ​auf euch zuzuschneiden. Ziel des Trainings ist es, dass sich die Übungen gut in DEINEN Alltag integrieren lassen.

Im Anschluss zeige ich dir einzelne Übungen mit deinem Tier und helfe dir bei der best möglichen Umsetzung. Zum Ende ​des Trainings fasse ich alles Gesagte und Getane noch einmal kurz zusammen. Nach dem Training erhältst du eine Mail ​mit einer kleinen Zusammenfassung unseres Trainings inkl. Handouts zu den Übungen, damit du optimal trainieren ​kannst.

Wieviele Trainings sind nötig, um mein Ziel zu erreichen?

Der Erfolg deines Trainings hängt maßgeblich davon ab, wieviel Zeit und Mühe du in das Training mit deinem Tier ​investierst. Training heißt WIEDERHOLEN! Je öfter du also trainierst, desto schneller erreichst du dein Ziel.

Wieviele Trainings muss ich buchen?

Hier kannst du ganz entspannt sein. Du buchst nur die Trainings, die du benötigst, um erfolgreich trainieren zu können. ​Kommst du mit deinem Trainingsplan also gut zurecht, können wir uns seltener sehen. Hast du hier und da ​Schwierigkeiten in der Umsetzung, sehen wir uns öfter, um dich voran zubringen.

Welches Belohnungsfutter sollte ich verwenden?

Das hängt maßgeblich von den Vorlieben & Verträglichkeiten deines Tieres ab. Bedenke jedoch bei deiner Auswahl ​eines Belohnungsfutters, dass du möglichst vielfältig belohnen solltest und deine Leckerchen spannend und ​überraschend für dein Tier sind. Im Übrigen höre ich oft “Mein Tier frisst alles gern!”. Oft wird hier impliziert, dass es ​egal ist, mit was man belohnt. Das stimmt so leider nicht. Ich nehme auch jeden Geldschein dankend an, aber 5€ sind ​weniger wert als 50€. So geht es auch unseren Tieren. Belohne also hochwertig, wenn dein Training megamäßig ​erfolgreich sein soll.

Was, wenn mein Tier nichts fressen mag?

Wenn Tiere nichts fressen können, liegt in vielen Fällen das Problem im vorhandenen Stress. Das Tier ist in solchen ​Fällen oft überfordert mit der Situation, hat Angst oder ist zu aufgeregt. Dies sind alles Zustände, die wir mittels ​Training verändern wollen. Das FRESSEN KÖNNEN ist also ein Indikator für das Stresslevel deines Tieres. Am besten ​belohnst du so hochwertig wie möglich, damit wir eine höhere Chance haben, dein Tier perspektivisch besser belohnen ​zu können.

Wieviel Futter sollte ich dabei haben?

Kurz - lieber zu viel, als zu wenig. Für Pferde solltest du Futter für mind. 4 Taschen á 700ml vorbereiten. Große Hunde ​benötigen ca. 1 Tasche á 700ml voll Futter und bei kleinen Hunden bist du mit 1 Tasche á 400ml gut vorbereitet.

Kann ich meine Buchung kostenfrei stornieren?

Du kannst die verschiedenen Leistungen unterschiedlich lang im Voraus kostenfrei stornieren. Die konkreten ​Bedingungen findest du im Buchungstool und in unseren AGB. In deiner Buchungsbestätigungsmail findest du den ​Button “Training absagen”. Solange dieser Button angezeigt wird, ist eine kostenfreie Stornierung möglich.

Muss ich allein mit meinem Tier zum Training kommen, oder kann ich jemanden ​mitbringen?

Du kannst außer zu Intensivveranstaltungen wie Workshops übers komplette Wochenende, jederzeit Personen ​mitbringen, die im Alltag mit deinem Tier eine tragende Rolle spielen (Partner, Kinder, Eltern, ...). Bedenke jedoch, ​dass jede zusätzliche Person deinen Fokus auf dein Tier und das Training schmälern kann.

Was machen wir bei schlechtem Wetter?

Alle Trainings im Trainingszentrum können wir bei schlechtem Wetter in unsere Trainingshalle verlegen. Trainings, die ​außerhalb geplant sind, werden bei ZU SCHLECHTEM Wetter abgesagt und nachgeholt. Hausbesuche finden bei jedem ​Wetter statt. Solltest du ein Pferdetraining gebucht haben und das Wetter ist ZU SCHLECHT, wird das Training ​verschoben.

Wieviele Teams nehmen an einem Kurs teil?

Meine Priorität liegt auf QUALITÄT. Somit fassen unsere Kurse nur 4 Teams. Nur so kann ich eine bestmögliche ​Betreuung garantieren. An Workshops können bis zu 4 Hunde bzw. 2 Kundenpferde teilnehmen. Hier ist jedoch noch ​eine Teilnahme von bis zu 4 Teilnehmern ohne Tiere möglich.

Pferd (H)und Mensch

Hundeschule. Pferdeschule. Zootiertraining.

Torgauer Str. 15

04874 Belgern

Impressum

AGB

Datenschutz

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Pferd (H)und Mensch

Nadine Keune

Torgauer Straße 15

04874 Belgern

Kontakt:

Mobil: +49 (0) 163 191 224 8

E-Mail: ​post@pferdhundmensch.de

Angaben zur Berufshaftpflichtversicherung

Name und Sitz des Versicherers:

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Direktion für Deutschland

Berliner Straße 56-58

60311 Frankfurt am Main

Geltungsraum der Versicherung:

Deutschland

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV

Nadine Keune

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ​https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum. Wir sind nicht bereit oder ​verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen ​verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder ​gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige ​Tätigkeit hinweisen.

Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben ​hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten ​Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte ​umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können ​wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der ​jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der ​Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht ​erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer ​Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend ​entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. ​Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes ​bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind ​nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. ​Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung ​aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden ​wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

AGB

Stand 19.01.2021

1. Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu “Pferd (H)und Mensch” Angeboten findet über das verlinkte Buchungstool Cituro, via telefon oder E-Mail ​statt. Jeder gebuchte Termin ist verbindlich und kann gemäß der Stornierungsbedingungen abgesagt werden. Mit der ​Buchung eines Termins erklärt der Kunde die Kenntnis und Akzeptanz der geltenden AGB. Der Kunde erhält im falle einer ​buchung über cituro eine automatische Terminbestätigung an die hinterlegte Mailadresse.

2. Zahlungsfristen

Der vereinbarte Preis ist wie folgt fällig:

> Einzeltraining direkt nach Leistungserbringung in bar, oder vorab per Überweisung

> Gruppenangebote und workshops bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn

> sonstigen Projekten (Schulprojekttag, Unternehmensangebote, Seminare außerhalb des Trainingszentrums...) ​spätestens 14 Tage vor Veranstaltung bar oder per Überweisung zu zahlen.

Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich “Pferd (H)und Mensch” die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. In ​diesem Fall gelten die regulären Stornierungsbedingungen.

3. Stornierungsbedingungen

3.1 Stornierung / Umbuchung – Seminar, Workshop, gruppentraining

Gebuchte Veranstaltungen können bis 14 Tage vor Veranstaltung kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Spätere ​Stornierungen und /oder Umbuchungen werden vollumfänglich berechnet. Veranstaltungen, die ohne Stornierung oder ​Umbuchung nicht wahrgenommen werden, werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet.

3.2 Stornierung / Umbuchung - Einzeltraining

Termine können bis spätestens 24 Stunden im Voraus kostenfrei storniert oder umgebucht werden.

Umbuchungen oder Stornierungen von vereinbarten Terminen, die weniger als 24 Stunden im Voraus erfolgen, werden mit ​100% des vereinbarten Preises berechnet.

Termine, die ohne Stornierung oder Umbuchung nicht wahrgenommen werden, werden mit 100% des vereinbarten Preises ​berechnet. Mehrmalige Versäumnisse von vereinbarten Terminen hat eine Sperrung des Kunden zur Folge.

3.3 Stornierung – Schulprojekte, Unternehmensprojekte

Gebuchte Veranstaltungen können bis 14 Tage vor Veranstaltung kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Spätere ​Stornierungen und /oder Umbuchungen werden vollumfänglich berechnet. Veranstaltungen, die ohne Stornierung oder ​Umbuchung nicht wahrgenommen werden, werden mit 100% des vereinbarten Preises berechnet.

4. Rücktritt durch Pferd (H)und Mensch

“Pferd (H)und Mensch” kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten und Kunden vom Training ​ausschließen, wenn sich der Kunde vertragswidrig verhält, insbesondere wenn das Ziel der Veranstaltung oder andere ​Teilnehmer und/oder Hunde und/oder Trainer gefährdet werden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung bereits ​geleisteter Zahlungen. Eventuell abgebrochene Einzeltermine werden in diesem Fall mit 100% in Rechnung gestellt.

5. versäumte Gruppeneinheiten

Paketangebote, welche als Komplettleistung deklariert werden (Welpenschule, Junghundkurs, workshops, …) sind als ​Blockmodule zu verstehen. Nicht in Anspruch genommene Einheiten verfallen.

Bei Gruppentraining, welches über ein Kartensystem (6er Karte) abgerechnet wird (Mantrailing, kinderkurs) können 2 ​Einheiten 24h vorher entschuldigt und kostenfrei nachgeholt werden.

6. Haftung

Der Kunde haftet für alle von und durch ihn und/oder dessen Tier verursachten Schäden im Rahmen von “Pferd (H)und ​Mensch” Veranstaltungen. Der Kunde ist verpflichtet für sein Tier eine gültige Haftpflichtversicherung ausweisen zu ​können. “Pferd (H)und Mensch” haftet im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung.

Hundetraining: Helvetia Versicherung

Pferdetraining: Uelzener Versicherung

7. Fremdausbildung Pferd durch Pferd (H)und Mensch

7.1 Vertragsabschluss

Der Fremdausbildungsvertrag zwischen “Pferd (H)und Mensch” und dem Kunden kommt wie folgt zu Stande:

Kunde bucht einen Ersttermin über das Buchungstool Cituro (verlinkt über den “Buchen” – Button)

Im Ersttermin werden die Bedingungen des Fremdtraining besprochen und schriftlich festgehalten. (Wie und durch wen ​wird das Pferd an den Trainer übergeben, wo wird das Pferd trainiert, welche Hilfsmittel kommen zum Einsatz, welches ​Futter in welcher Menge und Darreichungsform, Zeiten des Trainings, an wen wird das Pferd nach dem Training übergeben, ​…)

Der Kunde bucht weitere Termine über Cituro und erhält eine Bestätigung via Mail.

7.2 Zahlungsfristen

Die Termingebühr des Ersttermins ist direkt nach Leistungserbringung in bar vor Ort zahlbar.

Die Einheiten des Trainings durch Pferd (H)und Mensch sind entweder bar direkt nach Leistungserbringung oder vorab ​(mind. 48h) via Überweisung zahlbar.

7.3 Stornierung

Eine Stornierung der gebuchten Trainings sind jeweils bis 24h vorher über das Buchungssystem kostenfrei möglich. ​Spätere Stornierungen werden mit 100% der vereinbarten Termingebühr berechnet.

7.4 Haftung

Für entstandene Schäden am anvertrauten Tier, Personen, Sachen oder anderen Tieren, die im direkten Zusammenhang mit ​dem Training eines Tieres durch “Pferd (H)und Mensch” entstanden sind, haftet “Pferd (H)und Mensch” im Rahmen der ​Betriebshaftpflicht. Die Aufsichts- und Sorgepflicht für das anvertraute Tier im Rahmen eines Trainings durch “Pferd ​(H)und Mensch” beginnt mit der Übergabe des Tieres an den Trainer und endet mit der Übergabe des Tieres an dessen Besitzer ​oder eine andere, schriftlich ernannte und vertraglich festgehaltene, Person, bzw mit der abgesprochenen verwahrung ​auf koppel, paddock, in box, o.ä.

Betriebshaftpflicht: Uelzener Versicherung

7.5 Bild- und Tonrechte

Jedes Training wird in Form von Fotos und Videos festgehalten und dem Kunden ungeschnitten via privatem YouTube link ​(nicht veröffentlicht) zur Verfügung gestellt.

Die Aufnahmen des Trainings können jederzeit durch Pferd (H)und Mensch veröffentlicht werden (zu Werbe- und ​Ausbildungszwecken).

8. Krankheiten / Gesundheit

Der Kunde erklärt, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten ist. Sollte unmittelbar nach der Teilnahme an einem ​“Pferd (H)und Mensch” Angebot eine solche diagnostiziert werden, ist der Kunde dazu verpflichtet “Pferd (H)und Mensch” ​darüber zu unterrichten, um eventuelle Ansteckungen weiterer Tiere ausschließen oder vermindern zu können.

Der Kunde ist dazu verpflichtet “Pferd (H)und Mensch” über den aktuellen Gesundheitszustand seines Tieres detailliert zu ​informieren um Fehltherapien zu Lasten des Tieres auszuschließen. “Pferd (H)und Mensch” behält sich vor ein Tier von ​Veranstaltungen auszuschließen, wenn dies ein Risiko für die Gesundheit dessen darstellen würde. In diesem Fall wird ​die gebuchte Leistung vollumfänglich berechnet.

9. Tierschutz

“Pferd (H)und Mensch” schließt Kunden nach der ersten nicht eingehaltenen Verwarnung eines Verstoßes gegen das ​Tierschutzgesetz von sämtlichen Veranstaltungen aus. Primär gilt dies für Vernachlässigung der Fürsorge für das Tier ​sowie für gewaltsame Akte gegen das Tier. Würge-, Stachelhalsbänder, Elektrogeräte, Zwangsgeräte und andere ​Gegenstände, die dem Tier Schmerzen zufügen lehnt “Pferd (H)und Mensch” kompromisslos ab. Verstöße gegen das ​Tierschutzgesetz während und/oder außerhalb von “Pferd (H)und Mensch” Angeboten werden beim zuständigen ​Veterinäramt zur Anzeige gebracht.

10. Urheberrechte

Die Kursinhalte inklusive der ausgegebenen Unterlagen sowie Bild- und Tonmaterialien unterliegen dem “Pferd (H)und ​Mensch” – Urheberrecht und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung von “Pferd (H)und Mensch” vervielfältigt oder ​an Dritte weitergegeben werden.

11. Bild- und Tonmaterial

Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit “Pferd (H)und Mensch” Veranstaltungen durch selbiges Unternehmen ​erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Kunden, durch “Pferd (H)und Mensch” veröffentlicht ​werden, wenn diese den Kunden selbst nicht, sondern ausschließlich das trainierte Tier darstellen.

“Pferd (H)und Mensch” kann eine unentgeltliche Kopie von, durch den Kunden angefertigten, Bild- und Tonträger ​verlangen. Alle Bild- und Tonträger, die im Zusammenhang mit “Pferd (H)und Mensch” Veranstaltungen erstellt wurden, ​können durch selbiges Unternehmen veröffentlicht werden und zu Werbe-, Ausbildungsmaßnahmen u.a. genutzt werden. ​Mit der Buchung von “Pferd (H)und Mensch” Veranstaltungen bekundet man sein Einverständis hierzu.

12. Verjährung von Ansprüchen

Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen läßt die Wirksamkeit des gesamten Vertrages unberührt.

14. Vorbehalt

Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt “Pferd (H)und Mensch” vorbehalten.

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

a. Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website ​besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum ​Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

b. Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website ​entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein ​Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. ​Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website ​betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres ​Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu ​erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum ​Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein ​Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung ​der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf ​Einschränkung der Verarbeitung“.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, ​werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und ​Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, ​handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. ​b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen ​Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten ​erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung

Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster ​geschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich ​und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie ​persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie ​nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein ​lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Pferd (H)und Mensch

Nadine Keune

Torgauer Straße 15

04874 Belgern

Mobil: +49 (0) 163 191 224 8

E-Mail:post@pferdhundmensch.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung ​jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten ​Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt. Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen ​Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS ​IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN ​AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER ​DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES ​SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ​ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ​ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE ​VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ​ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT ​MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem ​Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht ​besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder ​an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen ​anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder ​Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, ​dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten ​personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder ​Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum ​angegebenen Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter ​der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu ​überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung ​der Datenverarbeitung verlangen.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von ​Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu ​verlangen.

Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen ​vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der ​Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur ​mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer ​anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines ​Mitgliedstaats verarbeitet werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. ​Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem ​Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

Es gibt technisch notwendige Cookies, die bei jedem Aufruf der Webseite gesetzt werden.

Falls Sie Ihre Zustimmung gegeben haben, werden soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, ​diese in der Datenschutzerklärung unter Punkt 5 "Inhalte Dritter auf dieser Webseite" gesondert behandelt.

Zum erneuten Aufrufen des Cookie-Banners löschen Sie über Ihren Browser "Cookies und Websitedaten".

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an ​uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion

verwendetes Betriebssystem

Referrer URL

Hostname des zugreifenden Rechners

Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der ​technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort ​angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir ​nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags ​zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf ​unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer ​Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei ​uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt ​(z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben ​unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen ​Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre ​Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags ​zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf ​Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes ​Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur ​Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). ​Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Registrierung auf dieser Website

Sie können sich auf dieser Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden ​wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung ​abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.

Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung ​angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Registrierung ​begründeten Nutzungsverhältnisses und ggf. zur Anbahnung weiterer Verträge (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser Website registriert sind und werden ​anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung ​des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von ​Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme dieser ​Website (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des ​Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche ​Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit ​der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.

Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine ​Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder ​vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

5. Inhalte Dritter auf der Webseite

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Routenplaner Bing Maps

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